Načini isporuke
Uslovi isporuke se odnose na porudžbine kreirane u AQUA CASA web shop-u.
AQUA CASA nudi tri opcije za isporuku i preuzimanje robe:
- Isporuka kurirskom službom D-EXPRESS
- Isporuka AQUA CASA transportnim vozilom
- Lično preuzimanje u maloprodajnim objektima Aqua Casa salona
- Isporuka kurirskom službom D-EXPRESS
BESPLATNA ISPORUKA
Kurirskom dostavom nije moguća isporuka kabaste i lomljive robe (pločice,sanitarije, tuš kabine i artikli podložni oštećenju).
Isporuka se vrši radnim danima u periodu od 8:00 do 16:00h.
Pravilnikom kurirske službe, otvaranje paketa pred kurirom pre preuzimanja nije omogućeno.
Rok za žalbe na oštećenja nastala u transportu robe su 24h od trenutka prijema na telefon 062/604-080.
Poručeni proizvod kurirska služba će dostaviti u roku od 2 do 10 radnih dana od trenutka potvrđivanja porudžbine (u slučaju plaćanja virmanom, rok isporuke se računa od dana evidentiranja uplate)
- AQUA CASA web shop isporuka
BESPLATNA ISPORUKA
Ukoliko poručene proizvode nije moguće isporučiti kuriskom dostavom, rok isporuke AQUA CASA web shop vozilom organizuje se nakon poručivanja robe, u dogovoru sa web shop operaterima.
U slučaju AQUA CASA web shop isporuke, kupac je dužan da obezbedi istovar i preuzimanje robe. AQUA CASA web shop isporuka podrazumeva dovoženje robe do ulaza u objekat, odnosno do najbližeg mesta do kog je moguće stići dostavnim vozilom.
- Lično preuzimanje u maloprodajnim objektima Aqua Casa
U slučaju da ste izabrali lično preuzimanje proizvoda u nekom od naših salona, obavestićemo Vas kada će roba biti spremna za preuzimanje na željenoj lokaciji.